- *Безкоштовна доставка на замовлення від 2000!
- Послуга "Легке повернення", доставка 0 грн

• Нова Пошта
• Самовивіз з пункту видачі 

*При замовленні на примірку двома і більше посилок, вартість доставки кожної сплачує замовник.

Більше інформації про доставку

• Оплата на картку (без комісії);

• Оплата при отриманні (самовивіз);

• Онлайн (Apple Pay, G-Pay)

Докладніше про оплату

• Тільки оригінальні товари!;
• Просте повернення/обмін протягом 14 днів;
• Гарантійне і післягарантійне обслуговування.

Докладніше про повернення / обмін

Обмін/повернення товару

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» ви можете обміняти на інший або повернути товар відповідної якості у разі, якщо придбаний товар не задовільнив вас з будь-яких причин.

Увага! Якщо ви виявили недоліки у товару (товар невідповідної якості) — зверніться до нас з приводу гарантійного обслуговування.

Строк на обмін/повернення товару: 14 календарних днів, що рахуються з дня, наступного від дня отримання товару.

На повернення/обмін приймаються виключно:

• Нові товари, які не були у використанні
• Товари зі збереженим товарним виглядом, пакуванням, етикетками, ярликами, пломбами виробника
• Товари у повній комплектації

Зверніть увагу, відповідно за ЗУ «Про захист прав споживачів», обміну та поверненню не підлягають:

• Рукавички
• Натільна та спідня білизна (в тому числі термобілизна)
• Шкарпетки
• Косметична продукція (креми, засоби для догляду)
• Товари в аерозольному пакуванні (спреї для захисту від комах, засоби для просочення та догляду за одягом, спорядженням, взуттям)
• Засоби особистої гігієни
• Спальні мішки та куртки з утеплювачем з натурального пуху, або комбінації натурального пуху та синтетики
• Товари на відріз (мотузки, гумки/резинки)
• Газові балони
• Туристична їжа
• Ознайомитися з повним переліком товарів, що не підлягають обміну/поверненню можна за посиланням.

Порядок дій покупця для оформлення обміну/повернення:

1. Заповніть коротку форму (нижче на сторінці).
2. Наш менеджер зв’яжеться з вами протягом робочого дня.
3. Підготуйте товар у повній комплектації разом з оригінальним пакуванням.
4. Відправте товар «Новою Поштою» на адресу, яку отримаєте у Viber/Telegram.
   Увага! Оплата послуг доставки за рахунок Покупця.
5. Ми якнайшвидше заберемо товар з пошти та перевіримо його на відповідність вимогам, зазначеним вище.
6. Протягом 3-х робочих днів менеджер зв'яжеться з вами для узгодження подальшого вирішення питання обміну/повернення.

Залишити заявку на Обмін/повернення товару